اخبار دفاتر پیشخوان دولت
ما به دنبال مشتری می رویم
... به گزارش سازمان خبری موبنا به نقل از روابط عمومی شرکت مخابرات ایران، "صابر فیضی" در این مراسم ضمن اشاره به سابقه راه اندازی دفاتر خدمات ارتباطی به عنوان یک جایگاه ارتباط مستقیم و بی واسطه با مخاطبان شرکت مخابرات ایران افزود : شرکت مخابرات ایران اولین نهادی بود که از راه اندازی دفاتر خدمات ارتباطی حمایت کرد و در هفت سال گذشته برای توسعه و پویایی آن سرمایه گذاری کرد ... وی افزود: اکنون نیز که این دفاتر به "دفاتر پیشخوان دولت " تغییر نام داده اند آمادگی داریم علاوه بر تامین نیاز های ارتباطی مراکز ، همه خدمات خود را به این مراکز واگذار کنیم ... مدیر عامل شرکت مخابرات ایران در مورد " مخابرات پس از خصوصی سازی " نیز گفت : تصور بر این بود که پس از خصوصی سازی ، توسعه در مخابرات متوقف می شود حال آنکه در ده ماه گذشته بالغ بر شش هزار میلیارد تومان سرمایه گذاری جدید توسط شرکت مخابرات در سراسر کشور صورت گرفته و بیش از هفت هزار طرح و پروژه در سه مقطع دهه فجر 88 ، روز جهانی ارتباطات و هفته دولت سال جاری به بهره برداری رسیده است ...
طرح های بی سرانجام فاوا در مجلس
... راه باقی استدر لابه لای طرح های خاک خورده خانه ملت طرح دفاتر پیشخوان دولت غبار کمتری به خود دیده است ... پیشنهاد طرح یک فوریتی دفاتر پیشخوان روز 25 فروردین ماه به تصویب رسید ... این طرح با هدف تجمیع دفاتر خدمات الکترونیکی به نوعی ساماندهی این دفاتر را دنبال می کرد و پشتوانه و ضمانت اجرایی برای آیین نامه دولتی بود که از مدت ها پیش تدوین شده اما به مرحله ابلاغ و اجرا نرسیده و حال قرار است با تصویب در مجلس ضمانت اجرایی آن تضمین شود ... »در این میان شبهاتی در خصوص تکلیف دفاتر پست، نیروی انتظامی و شهرداری مطرح شده بود که به گفته مطهری با ناجا و شهرداری مشکلی در این میان نبود و با شرکت پست همچنان مذاکراتی انجام می شود ... علی مطهری در این خصوص گفت: «خدماتی که در دفاتر ارایه می شود خدمات قابل ارایه در خارج از محیط اداری هستند و شامل امور حاکمیتی نمی شوند بلکه امور تصدی گری را در بر می گیرند که می توانند واگذار شوند ... دولت نباید با بخش خصوصی رقابت کند بلکه فقط باید نظارت کند ... »همچنین او در پاسخ به این سوال که آیا پست می تواند متولی دفاتر شود، گفت: «نحوه واگذاری دفاتر و متولیان آن را قانون مشخص می کند ... این لایحه حدود چهار سال پیش از سوی دولت به مجلس تقدیم شد تا پس از تبدیل به قانون، حریم خاصی برای این شبکه در نظر گرفته شود و عاملان قطع شبکه، هزینه های ارتباط مجدد آن را بپردازند ...
انتظار بیست ساله مردم جاسک برای نصب تلفن ثابت
... علی احمدی افزود: این مشکل را دولتهای قبل از دولت کنونی به وجود آوردند ولی امیدوارم دولت دهم مشکل مردم را حل کند ... وی گفت: هم اکنون در جهت توسعه دولت الکترونیک طرح دور کاری و توسعه دفاتر پیشخوان دولت در دستور کار جدی قرار گرفته است ولی با این وضعیت اینترنت در شهرستان جاسک توسعه در این جهت امکان پذیر نیست ... تنها یک دفتر ict جاسک خدمات اینترنتی ارائه می دهدوی به قطع ارتباط اینترنت دفاتر "ict " در شهرستان جاسک اشاره کرد و گفت: از 11 دفتر ict موجود تنها یک دفتر دارای اینترنت می باشد که این یک دفتر هم بطور دائم از خدمات اینترنتی بهره نمی برد ... محمدرضا توکلی معتقد است: قبل از روی کار آمدن دولت نهم، 250 هزار مشترک تلفن ثابت در استان هرمزگان تحت پوشش بودند در حالی که هم اکنون این رقم به بیش از 418 هزار و 500 مشترک افزایش یافته است و ضریب نفوذ به 28 درصد رسیده است ... وی با اشاره به اینکه دولت نهم و دهم در راستای عدالت محوری در مناطق محروم به خصوص مناطق روستایی اقدامات خوبی انجام داده است، خاطرنشان کرد: در بخش توسعه شبکه ارتباطات روستایی استان در حال حاضر هزار و 502 روستا، دارای ارتباط مخابراتی هستند در حالیکه این آمار قبل از روی کار آمدن دولت نهم هزار و 33 روستا بوده و 340 روستا نیز از خدمات ict و دولت الکترونیک بهره مند شده اند ...
ادامه کاهش سرعت اینترنت در پایلوت دولت الکترونیک
... به گزارش خبرنگار مهر در کرمان، کاهش سرعت اینترنت و قطعی مکرر شبکه طی روزهای اخیر همچنان در استان کرمان ادامه یافته است و مشکلاتی را برای کاربران حرفه ای اینترنت و متقاضیان دولت الکترونیک در کرمان ایجاد کرده است ... این درحالیست که با توجه به نزدیک شدن به ثبت نام دانشجویان، اعلام نتایج اینترنتی کنکور و ارائه بسیاری از خدمات دولتی توسط سامانه دولت الکترونیک و راه اندازی دفاتر پیشخوان دولت الکترونیک در شهرها و روستاها و انتقال بسیاری از خدمات بانکی و اداری به این دفاتر، مردم با محدودیتهای فراوانی مواجه هستند ... یکی از اهداف اجرای طرح دولت الکترونیک در کشور صرفه جویی در زمان و هزینه است و این درحالیست که بسیاری از کاربران اینترنت در کرمان ساعاتهای متوالی برای انجام امور اداری، کاری و شخصی خود را باید پشت سیستمهایی بگذرانند که قادر به پاسخگویی به نیاز مردم نیستند ... یکی از دلایل بروز این مشکل در استان کرمان به عنوان پایلوت دولت الکترونیک کشور افزایش ناگهانی کاربران و محدودیت امکانات موجود است و سئوالی که مطرح می شود این است که چرا در استانی که در دور اول سفر هیئت دولت بعنوان پایلوت دولت الکترونیک انتخاب شد، اکنون درحالیکه دور سوم سفرهای استانی نیز به اتمام رسیده همچنان زیرساختهای لازم برای اجرای این طرح و استفاده مناسب از خدمات الکترونیک فراهم نشده است ...
شعبه ای برای شاکیان مشترکان ارتباطی و مخابراتی در دادگستری تهران
... زهیر طیب، رییس کمیته حقوقی کانون کشوری دفاتر پیشخوان دولت در گفت وگو با «سیتنا» اظهار داشت: طرح ایجاد شورای حل اختلاف ویژه امور مشترکان تلفن همراه، ثابت، پست، پست بانک و خدمات دستگاه های اداری از سوی دادگستری تهران دریافت شده است و به زودی راه اندازی می شود ... رییس کمیته حقوقی کانون کشوری دفاتر پیشخوان دولت از احتمال رسیدگی به شکایات در مورد گوشی تلفن همراه نیز در این شعبه خبر داد و گفت: این شعبه به روش های الکترونیکی از جمله اینترنت و تلفن همراه، گزارش و شکایات را دریافت و مورد بررسی قرار می دهد ...
نارضایتی کاربران اینترنت در کرمان
... کاهش شدید سرعت اینترنت و قطعی مکرر شبکه در استانی که به عنوان پایلوت دولت الکترونیک در کشور معرفی شده، موجب سردرگمی و نارضایتی کاربران شده است ... به گزارش خبرگزاری مهر ، استان کرمان طبق مصوبه هیات دولت پایلوت دولت الکترونیک در کشور معرفی شده است و طی سال های اخیر بسیاری از خدمات ادارات دولتی به صورت اینترنتی به مردم ارائه می شود ... این درحالی است که زیرساخت های انجام این طرح همچنان در استان فراهم نیست و به رغم مصاحبه های مکرر مسوولان در خصوص اجرای مترواترنت در استان کرمان و توسعه شبکه فیبرنوری و توسعه دفاتر پیشخوان دولت الکترونیک در مناطق مختلف استان کرمان، همچنان در خصوص اجرای این طرح ها ابهاماتی وجود دارد ... طی روزهای اخیر اینترنت به عنوان بستر اجرای طرح ها و خدمات دولت الکترونیک در استان کرمان با افت محسوس سرعت و همچنین قطعی مکرر مواجه شده است که همین مساله بسیاری از مردم را که به اجبار باید بسیاری فرم ها و خدمات ادارات دولتی را از اینترنت تهیه کنند و همچنین رسانه های کرمان را با مشکل مواجه کرده است ...
مراحل پایانی تشکیل شورای حل اختلاف تلفن همراه
... وی ادامه داد: قرار است این موضوع در شورای معاونین استان تهران مطرح شود، سپس برای اجرای این طرح هماهنگی هایی با کارگروه پیشخوان دولت استان تهران صورت گیرد ... چندی پیش زهیر طیب رئیس کمیته حقوقی کانون کشوری دفاتر پیشخوان دولت اعلام کرد که موافقت اصولی طرح ایجاد شورای حل اختلاف ویژه امور مشترکان تلفن همراه، ثابت، پست، پست بانک و خدمات دستگاههای اداری از سوی دادگستری تهران دریافت شده و ایجاد این شورا در مرحله راه اندازی است ...
ایجاد شورای حل اختلاف جرائم موبایلی
... رییس کمیته حقوقی کانون کشوری دفاتر پیشخوان دولت از اعلام موافقت اصولی دادگستری تهران برای تشکیل شعبه تخصصی شورای حل اختلاف ویژه امور مشترکان ارتباطی و مخابراتی خبر داد و گفت: این شورای حل اختلاف تا یک ماه آینده راه اندازی می شود ... زهیر طیب در گفت وگو با «مهر»، اعلام این موافقتنامه را در راستای پیشنهاد دبیرخانه کارگروه استانی دفاتر پیشخوان دولت عنوان کرد و گفت: موافقت اصولی طرح ایجاد شورای حل اختلاف ویژه امور مشترکان تلفن همراه، ثابت، پست، پست بانک و خدمات دستگاه های اداری از سوی دادگستری تهران دریافت شده و ایجاد این شورا در مرحله راه اندازی است ...
خطوط همراه اول در یک دوره با کارکرد تا سقف ودیعه قطع نمی شود
... به نقل از فارس ، رضا تقی پور در حاشیه همایش دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی در جمع خبرنگاران، اظهار داشت: مشکلی در زمینه زیرساخت های ارتباطی لازم برای ارائه خدمات دفاتر پیشخوان دولت نداریم، در عین حال که این ظرفیت نیز روز به روز در حال توسعه است و با افتتاح فاز اول شبکه ملی اطلاعات در مهرماه سال جاری ظرفیت داخل کشور به 470 گیگابیت در ثانیه افزایش می یابد ... وی ادامه داد: به این ترتیب برای هیچ یک از خدمات دولت الکترونیک، تجارت الکترونیک، آموزش از راه دور مشکل زیرساخت ارتباطی وجود نخواهد داشت ...
اولویت دفاتر پیشخوان خدمات دولتی ارائه خدمات با کیفیت است
... هدف اصلی فعالیت های کانون کشوری دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی، ارائه خدمات با کیفیت بالا است ... به گزارش خبرنگار سیتنا، علی فلاح حقیقی، رئیس کانون کشوری دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش خصوصی در نخستین همایش ملی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی در وزارت کشور، اظهار داشت: دفاتر پیشخوان به عنوان عرضه کننده خدمات دولتی و بخش عمومی ظرفیت بسیار بالایی دارند و می توانند به تمامی سازمان ها و مردم در تمامی نقاط کشور خدمت رسانی کنند ... وی گفت: کانون کشوری دفاتر پیشخوان در اولویت اول، ارائه خدمات با کیفیت به مردم را هدف اصلی فعالیت هایش قرار داده است ... وی ادامه داد: جدای از خدمات قابل واگذاری در بخش دولتی، کانون با رویکرد ایجاد ارزش افزوده در ارائه خدمات به مردم ماموریت هایش را گونه ای تعریف کرده که بتواند ضمن تأمین درآمد لازم برای دفاتر، تنوع و ارتقا کیفیت را نیز داشته باشد ... وی به نزدیکی بخش خصوصی و دولت به عنوان بازوی اجرایی تأکید کرد و گفت: در همین راستا کانون دفاتر پیشخوان دولت با بررسی نقاط ضعف و قوت خود در کشور در قالب 31 انجمن استانی به عنوان اعضای کار گروه استانی در استانداری با حق رای، نسبت به ایجاد یک شرکت (هلدینگ) کشوری با سهامداری دفاتر اقدام کرد ... وی ادامه داد: با ایجاد یک سازمان قدرتمند اقتصادی انتفاعی به عنوان بازوی اجرایی کانون، ساماندهی فعالیت های اقتصادی دفاتر صورت گرفت ...
|
صفحه 1
|
2 | 3 | 4 |
|
